Vos questions sur les cadeaux de Noël personnalisés.
Questions Fréquentes
Notre MOQ commence à 50 pièces par design. Pour certains produits comme les décorations et chaussettes, le MOQ peut être aussi bas que 100 pièces.
Oui ! Nous offrons la personnalisation complète : broderie, sérigraphie, sublimation et gravure laser sur tous les produits de Noël.
La production standard prend 7 à 15 jours ouvrés après approbation du design. Les commandes urgentes (3-5 jours) sont disponibles pour certains produits.
Oui, nous livrons dans plus de 80 pays via DHL, FedEx, UPS et fret maritime pour les grosses commandes. Le délai est de 3 à 7 jours par express.
Oui ! Nous pouvons fournir des échantillons existants pour référence. Les échantillons personnalisés avec votre logo sont également disponibles moyennant des frais d'échantillon, remboursables lors de la commande en gros.
Nous acceptons les formats AI, EPS, PDF, PNG (haute résolution). Notre équipe de design créera une maquette pour votre approbation avant la production.
Non ! Nous offrons un service de design et des maquettes gratuits pour toutes les commandes. Notre équipe de design interne travaille avec vous pour créer le produit personnalisé parfait.
Nous acceptons le virement bancaire (T/T), Western Union, PayPal et la lettre de crédit. Un acompte de 30% est requis pour commencer la production, le solde avant l'expédition.
Nous sommes Lion Promotional Gift Co., Limited — une société de commerce (pas une usine), fondée en 2011, fournissant des cadeaux promotionnels et de Noël à des marques, distributeurs et agences dans le monde entier. Nous collaborons avec des usines certifiées pour répondre aux exigences de conformité telles que CE, RoHS, CPSIA et sans AZO.
Nous pouvons coordonner des usines certifiées pour répondre à la conformité requise par votre marché — notamment CE, RoHS, CPSIA et sans AZO. Nous ne détenons pas les certificats nous-mêmes, mais sourçons une production conforme. Indiquez-nous votre marché cible et nous confirmerons.
Les conditions de commande, y compris retours et remplacements, sont confirmées par commande. Pour votre cas précis, écrivez à [email protected] et nous vous aiderons.
Vous pouvez contacter notre équipe commerciale directement à [email protected] — nous répondons généralement sous un jour ouvré. Pour un devis plus rapide, indiquez-nous produit, quantité et destination.
